דברו עם יועץ
טלפוניית IP לעסקים

המרכזייה של העסק שלכם, בכל מקום שבו הצוות עובד.

WAZO מאחד טלפון שולחני, אפליקציה לנייד ומחשב בקו אחד. מספר קווי ישראלי או צרפתי כלול, שיחות נכנסות ללא הגבלה, וליווי של צוות תמיכה דובר עברית.

החל מ-₪29.90 לחודש למשתמש, לפני מע"מ
מספר קווי ישראלי או צרפתי כלול
שיחות נכנסות ללא הגבלה
קו אחד בטלפון שולחני, במחשב ובסמארטפון
צוות תמיכה דובר עברית מתחילת הדרך ועד סופה
רישיונות

בחרו את רישיון ה-WAZO שלכם

רישיון אחד לכל משתמש. עברו לרישיון הבא כשהצוות גדל.

Voiceקו VOIP עם היכולות הבסיסיות.
החל מ-₪29.90לחודש
מספר קווי ישראלי או צרפתי
שיחות נכנסות ללא הגבלה
יכולות טלפוניה בסיסיות
בחירת Voice
Customer Relationshipלמוקדים טלפוניים ולצוותים שמנהלים זרם שיחות.
החל מ-₪69.90לחודש
כל מה שב-Unified Communication, ועוד:
תור המתנה
סטטיסטיקות והיסטוריית שיחות
ניהול ופיקוח על נציגים
בחירת Customer Relationship

המחירים למשתמש, לפני מע"מ. שיחות יוצאות מחויבות לפי חבילת הדקות שנבחרה.

יכולות

כל מה שמרכזייה עסקית צריכה לדעת לעשות.

WAZO תוכנן למוקדים טלפוניים ולעסקים תובעניים, ומתאים את עצמו לגודל הצוות בלי להחליף פתרון באמצע הדרך.

מעבר בזמן אמתהעבירו את אותה שיחה מטלפון שולחני לסמארטפון או למחשב, ללא הפרעה.
תפריטים קוליים רב-לשונייםבניית IVR, המתנה עם מוזיקה או הודעה, ניהול שעות פעילות והפניות.
סטטיסטיקות והיסטוריהמידע מדויק על פעילות הטלפוניה שלכם, לקבלת החלטות מושכלות.
פיקוח על השלוחותהאזינו, התערבו והבטיחו איכות שירות מיטבית בכל שלוחה.
תא קולי, צ'אט, פקס, ועידותתא קולי, צ'אט ונוכחות בין עמיתים, פקס, שיחות ועידה בקול ובווידאו.
אינטגרציות עסקיותאינטגרציות עם מערכות חיצוניות, ניידות ועבודה מרחוק, שיפור קשרי הלקוחות עם הכלים הקיימים שלכם.
חדש · תוספת

לוחות בקרה (Wallboards) מותאמים אישית בזמן אמת

מסך פיקוח שנבנה למוקד שלכם: שיחות בזמן אמת, תורי המתנה, זמינות הנציגים ומצב השלוחות, מתעדכן בכל שנייה. לכל לקוח לוח בקרה משלו, מבודד ומותאם למדדים שלו. המפקח פועל ישירות מהמסך: מאזין לנציג בשיחה, מחבר אותו, מנתק אותו או מעביר אותו להפסקה.

שיחות שהתקבלו, נענו, הוחמצו
אחוז מענה וזמני המתנה
נציגים זמינים, בהפסקה, בשיחה
היסטוריה יום אחר יום
האזנה שקטה לנציג בשיחה
חיבור, ניתוק, הפסקה וחזרה של נציגים
מחיר לפי דרישה, בהתאם למספר הנציגים
שיחות יוצאות

חבילות דקות שגדלות עם נפח השיחות שלכם.

שיחות נכנסות ללא הגבלה. לשיחות יוצאות, הוסיפו את החבילה שמתאימה לפעילות שלכם, והחליפו אותה כשהיא משתנה.

המחירים לחודש, לפני מע"מ.
500 דק׳+₪49.90
1,000 דק׳+₪89.90
2,500 דק׳+₪199.90
5,000 דק׳+₪349.90
10,000 דק׳+₪599.90
20,000 דק׳+₪999.90
30,000 דק׳+₪1,499.90
יותרלפי דרישה

בואו נדבר על הטלפוניה שלכם.

יועץ דובר עברית עונה על השאלות שלכם, מבין את הארגון שלכם ומציע את הרישיון והחבילה המתאימים.