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Téléphonie IP pour les entreprises

Votre standard téléphonique, partout où travaille votre équipe.

WAZO réunit téléphonie fixe, application mobile et ordinateur sur une seule ligne. Numéro fixe israélien ou français inclus, appels entrants illimités, accompagnement par une équipe francophone.

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À partir de 29,90 ₪ HT par mois et par utilisateur
Numéro fixe israélien ou français inclus
Appels entrants illimités
Une seule ligne sur fixe, ordinateur et smartphone
Équipe francophone dédiée, de A à Z
LICENCES

Choisissez votre licence WAZO

Une licence par utilisateur. Passez à la licence supérieure quand votre équipe grandit.

VoiceLigne VOIP avec les fonctionnalités élémentaires.
À partir de29,90 ₪/ mois
Numéro fixe israélien ou français
Appels entrants illimités
Fonctionnalités élémentaires de téléphonie
Choisir Voice
RECOMMANDÉE
Unified CommunicationLa ligne configurable sur l'application Wazo, smartphone et ordinateur.
À partir de49,90 ₪/ mois
Tout Voice, plus :
Application Wazo smartphone et ordinateur
Groupes d'appels
Click to call
Choisir Unified Communication
Customer RelationshipPour les call centers et les équipes qui gèrent un flux d'appels.
À partir de69,90 ₪/ mois
Tout Unified Communication, plus :
File d'attente
Statistiques et historique des appels
Gestion et supervision des agents
Choisir Customer Relationship

Prix hors taxes et hors TVA, par utilisateur. Les appels sortants sont facturés selon le forfait de minutes choisi.

FONCTIONNALITÉS

Tout ce qu'un standard d'entreprise doit savoir faire.

Conçu pour les call centers et les entreprises exigeantes, WAZO s'adapte à la taille de votre équipe sans changer de solution en cours de route.

Basculez en temps réelTransférez un même appel d'un téléphone fixe à un smartphone ou un ordinateur, sans interruption.
Menus vocaux multilinguesCréation d'IVR, mise en attente avec musique ou message, gestion des horaires et des redirections.
Statistiques et historiqueDes informations précises sur votre activité téléphonique pour prendre des décisions éclairées.
Supervision des postesÉcoutez, intervenez et assurez une qualité de service optimale sur chaque poste.
Messagerie, tchat, fax, conférencesMessagerie vocale, tchat et présentiel entre collègues, fax, conférences audio et vidéo.
Intégrations métiersIntégrations tiers, mobilité et télétravail, relation client optimisée avec vos outils existants.
NOUVEAU · OPTION

Wallboards personnalisés en temps réel

Un écran de supervision conçu pour votre call center : appels en direct, files d'attente, disponibilité des agents et état des postes, mis à jour à la seconde. Chaque client dispose de son propre wallboard, isolé et personnalisé selon ses indicateurs. Le superviseur agit directement depuis l'écran : il écoute un agent en ligne, le connecte, le déconnecte ou le met en pause.

Appels reçus, répondus, manqués
Taux de réponse et temps d'attente
Agents disponibles, en pause, en ligne
Historique jour par jour
Écoute discrète d'un agent en ligne
Connexion, déconnexion, pause et reprise des agents
Tarif sur demande, selon le nombre d'agents
APPELS SORTANTS

Des forfaits de minutes qui suivent votre volume.

Les appels entrants sont illimités. Pour les appels sortants, ajoutez le forfait qui correspond à votre activité, et changez-en quand elle évolue.

Prix hors taxes et hors TVA, par mois.
500 min +49,90 ₪
1 000 min +89,90 ₪
2 500 min +199,90 ₪
5 000 min +349,90 ₪
10 000 min +599,90 ₪
20 000 min +999,90 ₪
30 000 min +1 499,90 ₪
Plus Sur demande

Parlons de votre téléphonie.

Un conseiller francophone répond à vos questions, comprend votre organisation et vous propose la licence et le forfait adaptés.

Écrire sur WhatsApp · +972 55 500 0555 Appeler le *0555
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